L’enseigne de cosmétiques s’est vue infliger une amende à 6 chiffres.
Sous le sapin cette année Sephora y trouvera une amende de 200 000 euros pour avoir menti sur le packaging de deux masques. Cette somme a été définie après une enquête de la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) et avec l’accord du Parquet de Nanterre. Il est reproché à l’enseigne de cosmétique d’avoir induit en erreur ses clients avec un packaging mensonger. Sur deux masques, « stick spiruline – purifiant » et « peel-off points noir », les deux ingrédients principaux annoncés sur l’emballage ne représentent en réalité qu’une infime part du produit fini.
« Dans deux d’entre eux, « Masque stick spiruline – purifiant » et « Masque peel-off points noir », les analyses ont relevé que les taux de concentration des ingrédients dont la présence dans les produits était valorisée dans l’étiquetage et sur le site internet, à savoir l’ingrédient « spiruline » pour le premier et les ingrédients « acide glycolique » et « aloe vera » pour le second, ne représentaient pas plus de 0,2 % du produit fini, cette faible concentration ne permettant pas d’établir le moindre effet allégué du produit fini « explique la DGCCRF dans un communiqué de presse.
Il y a quelques mois Sephora annonçait un partenariat stratégique avec Zalando.
24 décembre 2021
